Repuestos y Servicio
Repuestos y Servicio

La finalidad de la división de Repuestos es cumplir de forma rápida y precisa con el suministro de repuestos a todas las máquinas Hidromek vendidas tanto en el Mercado local como en el internacional. La división de Post Venta de Hidromek consigue dar un suministro de calidad y rápido servicio a sus clientes a través de sus almacenes totalmente equipados, cuya característica es su avanzada tecnología y personal especializado. El soporte necesario para el mercado local e internacional es ofrecido por el Centro de Servicio de Post Venta  de Ankara. En este sector, donde el tiempo es crítico y de cara a dar un servicio más rápido a nuestros clientes, además del almacén en Ankara hay otros en Tarso, Elazig, y Trabzon donde las piezas de repuestos son almacenadas y un total de 770 trabajadores, de los cuales 120 son parte del servicio de postventa y 650 lo componen los servicios autorizados dentro de la estructura Hidromek, están dedicados a asegurar la satisfacción del cliente. 

Así mismo, para atender las necesidades del mercado europeo, Hidromek tiene unas amplias instalaciones en España capaces de dar respuesta inmediata a cualquier necesidad que pueda surgir.  El gran stock de referencias almacenadas es gestionado de forma eficaz controlando los niveles mínimos de reposición tanto de pequeños como grandes componentes.